{"id":363687,"date":"2026-04-09T19:04:03","date_gmt":"2026-04-09T19:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trip.travel\/?page_id=363687"},"modified":"2026-04-12T15:52:37","modified_gmt":"2026-04-12T15:52:37","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/domande-frequenti\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"
\n
\nFino a quando bisogna pagare l\u2019acconto?<\/summary>\n
\n

Per confermare la prenotazione, il cliente \u00e8 tenuto a effettuare il pagamento dell\u2019acconto entro 24 ore dalla ricezione della richiesta di pagamento, escludendo sabati, domeniche e giorni festivi, e a inviare la conferma del pagamento all\u2019agenzia. Il termine esatto entro cui le date selezionate vengono mantenute in opzione \u00e8 indicato nella richiesta di pagamento sotto la voce \u201cscadenza del pagamento\u201d. Dopo l\u2019invio della richiesta di prenotazione, le date selezionate vengono bloccate per 24 ore e non sono disponibili ad altri clienti, risultando evidenziate in giallo sul sito. Una volta ricevuto e verificato il pagamento entro il termine stabilito, le date vengono confermate ed evidenziate in rosso, impedendo ulteriori prenotazioni per lo stesso periodo. In caso contrario, la prenotazione viene considerata annullata e le date tornano disponibili.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n

\nQuando il cliente riceve le informazioni sul proprietario e sull\u2019indirizzo?<\/summary>\n
\n

Non appena il pagamento viene accreditato sul conto dell\u2019agenzia o la transazione con carta di credito viene autorizzata, il cliente riceve via e-mail tutte le informazioni necessarie sull\u2019alloggio, inclusi il nome del proprietario, l\u2019indirizzo e i contatti utili. In caso di difficolt\u00e0 nel raggiungere la struttura, verranno fornite anche istruzioni dettagliate per l\u2019arrivo.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n

\n\u00c8 necessario contattare il proprietario prima dell\u2019arrivo?<\/summary>\n
\n

Il contatto diretto con il proprietario pu\u00f2 aiutare a chiarire eventuali dubbi o domande prima dell\u2019arrivo, tuttavia non \u00e8 obbligatorio ma rappresenta solo un\u2019opzione a disposizione del cliente.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n

\nQuando il cliente riceve il voucher (conferma della prenotazione)?<\/summary>\n
\n

Il voucher viene inviato via e-mail non appena l\u2019acconto viene accreditato sul conto dell\u2019agenzia o la transazione con carta viene autorizzata. Il documento contiene tutte le informazioni sull\u2019alloggio, inclusi i dati del proprietario, l\u2019indirizzo e l\u2019importo restante da pagare all\u2019arrivo. Al momento dell\u2019arrivo il cliente presenta il voucher al proprietario e, dopo il pagamento del saldo, riceve le chiavi dell\u2019alloggio. Se l\u2019intero importo \u00e8 stato pagato in anticipo, il voucher viene inviato immediatamente dopo la conferma del pagamento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fino a quando bisogna pagare l\u2019acconto? Per confermare la prenotazione, il cliente \u00e8 tenuto a effettuare il pagamento dell\u2019acconto entro […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-363687","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/363687","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=363687"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/363687\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":391153,"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/363687\/revisions\/391153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/croatia24.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=363687"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}